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안내

3/30(월) 아스가르드 운영정책 변경 안내

12114 2020.02.27

안녕하세요, 아스가르드입니다.

 

아스가르드 운영정책이 3 30()부터 일부 변경됩니다.

 

현재 운영정책과 변경 예정인 운영정책은 아래 링크에서 확인해주시기 바라며,

주요 변경사항들은 아래에 따로 정리하여 설명을 드리겠습니다.

 

[현재 운영정책 바로가기]

 

[3/30(월) 변경 예정 운영정책 바로가기]

 

3 30() 이전에 운영정책을 위반하여 이용제한이 적용 중인 캐릭터와 넥슨ID

변경된 운영정책으로 소급 적용되지 않습니다.


* 즉, 현재 이용제한 상태의 캐릭터/넥슨ID에는 아무런 영향이 없으며,

이용제한 기간이 재조정되거나 해제되지는 않는 점 참고 부탁드립니다.


 

고객 여러분들께서는 게임 이용에 불편이나 불이익이 없도록

변경되는 내용들을 꼭 확인해주시기를 부탁드립니다.

 

 

1. 모든 이용제한 단위가 캐릭터 이용제한에서 넥슨ID 이용제한으로 변경

 

아스가르드에서는 버그 악용이나 각종 비매너 행위, 불법프로그램 사용 등

운영정책을 위반하는 불량이용자들을 근절하기 위해,

지금보다 더욱 단속을 강화하고 운영정책의 이용제한 수위를 조정할 예정입니다.

 

이를 위해 기존에 운영정책 위반 시 캐릭터 단위로 적용되던 이용제한이

330()부터 넥슨ID 이용제한으로 변경되게 됩니다.

 

넥슨ID 이용제한이 적용되면 해당 넥슨ID 내 모든 캐릭터를 이용하실 수 없으며,

운영정책 위반 차수 역시 넥슨ID 기준으로 누적되게 됩니다.

 

예를 들어, 동일한 넥슨ID A, B, C 3개의 캐릭터가 존재한다면,

아래와 같이 해당 넥슨ID 내 모든 캐릭터가 이용제한 이력을 공유하게 됩니다.

 

- A캐릭터로 불법프로그램 사용 시: 1차 넥슨ID 30일 이용제한 적용

- 이후 B캐릭터로 불법프로그램 사용 시: 2차 넥슨ID 180일 이용제한 적용

- 이후 C캐릭터로 불법프로그램 사용 시: 3차 넥슨ID 30년 이용제한 적용

 

, 이용제한 이력은 동일한 운영정책 항목에 대해서만 차수가 누적되며,

아래와 같이 다른 항목으로 이용제한이 적용될 경우 해당 항목의 차수가 적용됩니다.

 

- A캐릭터로 불법프로그램 사용 시: 1차 넥슨ID 30일 이용제한 적용

- 이후 B캐릭터로 현금거래 진행 시: 1차 넥슨ID 30 이용제한 적용

- 이후 C캐릭터로 불법프로그램 사용 시: 2차 넥슨ID 180일 이용제한 적용

 

 

2. 일부 항목 내용 추가/수정 및 이용제한 기간 조정

 

운영정책 위반 시 이용제한 기간이 다소 과했던 항목들이 일부 존재했는데요,

이러한 항목들의 이용제한 기간을 보다 현실적인 수준으로 조정했고,

불필요하게 구분되어 있던 일부 항목들이 한 가지 항목으로 통합되었습니다.

 

, 사행성 행위는 주도와 참여/보조/홍보 등으로 나눠지던 항목을 통합했습니다.

 

(1) 5.1.1 현금거래 항목 이용제한 수위 완화, 재화 회수 유무에 따른 항목 1개 추가

(2) 5.1.1 GM사칭 관련 항목이 1개로 통합되면서 이용제한 수위 조정

(3) 5.1.1 사행성 관련 모든 행위의 항목이 1개로 통합되면서 이용제한 수위 조정

(4) 5.3.1 불법프로그램 관련 모호하던 항목 1개 삭제

(5) 5.4.1 개인정보 유출 관련 항목 이용제한 수위 조정

 

 

3. 그 외, 기존 항목의 문구나 표현들을 명확하게 수정

 

다소 부족한 설명으로 인해 의미가 정확하게 전달되지 않았던 문구들이나,

현재 상황에 맞지 않는 불필요한 내용들은 삭제하거나 수정했습니다.

 

(1) 4.4/5.4/5.4.1 넥슨ID 및 개인정보 도용에 대한 내용 보완

(2) 5 동일 IP에서 접속한 연관 캐릭터 이용제한 관련 내용 보완

(3) 5 캐릭터 단위 이용제한이 사라지면서 불필요한 내용 삭제

(4) 5.3.1 불법프로그램 실행 및 보안프로그램 관련 내용 보완

(5) 5.5/9.2 이용제한 단위 명확하게 명시

 

그 외, 여러 표현들을 한 개의 단어로 통일하고 기타 오탈자를 수정했습니다.

(계정→넥슨ID, 금전→게임머니, 타인→다른 고객 등)

 

 

앞서 안내드린 것처럼 아스가르드에서는 불량이용자 단속을 강화하여

더 좋은 환경에서 서비스를 제공해드릴 수 있도록 더욱 힘쓸 예정입니다.

 

게임을 이용하시면서 운영정책을 위반하는 캐릭터를 목격하신다면

언제든지 홈페이지 [불량이용자 신고]로 접수해주시기 바랍니다.

 

감사합니다.