ASGARD

안녕하세요, 아스가르드입니다.

어제 업데이트 이후 불법프로그램 부재로 인한 불편과 개선 의견들을 남겨주셨는데요,

저희도 이러한 불편 사항은 충분히 인지하고 있고

이전 공지로 안내드린 것처럼 지속적인 업데이트로 개선해나갈 예정입니다.

현재 단축키 설정과 스킬 조합의 편의성을 최우선적으로 작업하고 있으며,

필드 사냥의 어려움 등도 순차적으로 개선이 예정되어 있습니다.

저희는 고객 여러분들께서 게임 내 불편을 불법프로그램으로 해소하는 방향이 아닌,

시스템 개선으로 해소할 수 있도록 꾸준히 업데이트를 이어갈 예정입니다.

만약 그 외에도 의견주실 내용이 있다면

홈페이지 [고객지원 > 건의사항]으로 접수해주시기를 부탁드립니다.

고객 여러분들께서 남겨주시는 소중한 의견은 하나하나 모두 확인하여

모두가 만족할 수 있는 아스가르드를 만들어 나가도록 하겠습니다.

마지막으로, 여전히 불법프로그램을 사용하는 캐릭터 역시 집중적으로 단속하고 있으며,

불법프로그램을 근절하여 쾌적한 환경에서 게임을 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

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안녕하세요. 아스가르드입니다.

이번 공지사항에서는 불법프로그램 단속에 대한 이야기를 드리려고 합니다.

아스가르드에서는 지난 2018년에 진행했던 ‘클린 아스가르드’ 이후에도

게임에 악영향을 끼치는 불량이용자들을 근본적으로 차단하기 위해 계속 노력했습니다.

운영정책 이용제한 수위 변경이나 넥슨 보안프로그램(NGS) 도입이 그 중 하나인데요.

안정성 확인, 사전고지 필요성 등의 이유로 다소 늦어졌으나

앞으로는 운영정책을 위반하는 모든 행위를 더욱 강경하게 대응하고자 합니다.

4/16(목) 정기점검 이후부터 불법프로그램을 실행할 경우 게임이 종료되며,

접속이 종료된 이후에도 불법프로그램 실행을 시도한 기록이 확인될 경우

[운영정책 5.3 불법프로그램 사용] 항목에 따라 이용제한이 적용됩니다.

한편, 불법프로그램으로 재화를 부당 습득하는 비정상 이용자들뿐만 아니라,

일부 고객님들께서도 편의를 위해 불법프로그램을 사용하고 계시는 것으로 알고 있습니다.

불법프로그램이란 회사에서 제공 또는 승인하지 않은 모든 프로그램을 의미하며,

자동사냥 매크로뿐만 아니라 게임 조작을 보조하는 프로그램 역시 여기에 해당합니다.

게임 경제에 영향을 주지 않는 단순 편의성 프로그램이라도

이를 사용하지 않는 다른 고객님들께 형평성 등에서 직/간접적으로 피해를 줄 수 있으니,

쾌적한 아스가르드를 만들기 위해 고객 여러분들의 적극적인 협조 부탁드립니다.

아스가르드를 사랑해주시는 고객 여러분들께서 더욱 즐겁게 게임을 이용하실 수 있도록

지속적인 업데이트와 이벤트로 안정된 서비스를 제공해드리기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.