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안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.

최근 택배업체 또는 정부 긴급재난지원금 지원을 사칭하는 피싱 문자(스미싱)로 인한 

결제 도용 피해가 발생하고 있습니다.

택배 반송, 주소지 확인, 긴급재난지원금 조회 등을 빌미로 URL을 클릭하게 하는 스미싱 문자는 

문자 수신자의 휴대폰에 악성 앱을 설치하거나, 

피싱 사이트에 접속하여 개인 정보 유출 및 소액결제 등을 유도하고 있습니다. 

이 같은 방법으로 URL을 클릭하거나, URL 클릭 후 인증 과정을 거치면, 

휴대폰 결제로 넥슨캐시가 충전되는 결제 도용 피해가 발생하게 될 수 있습니다. 

택배업체 또는 긴급재난지원금과 관련해서는 아래 내용으로 URL을 포함한 문자를 발송하고 있지 않으니

출처가 불분명한 문자를 수신하신 경우 URL을 클릭하지 마시고, 개인 정보는 신뢰된 사이트에만 입력해 주시길 바라겠습니다.

■ 택배문자 스미싱 유형: 주소지 확인 및 수정/ 운송장 조회 / 택배 반송 안내 / 택배 분실 보상 안내 

■ 정부 긴급재난지원금 스미싱 유형: 주소지 확인 및 수정을 유도하여 가짜 긴급재난지원금 사이트에 개인정보를 입력 받음

만약, 스미싱 피해가 발생한 경우 

아래 안내 드리는 기관을 통해 피해 사실을 빠르게 신고해주시길 바라겠습니다.

- 사이버경찰청 ☎ 182

- 한국인터넷진흥원(KISA) ☎ 118

감사합니다.