ASGARD

안녕하세요, 아스가르드입니다.

넥슨 운영정책에 맞춰 아스가르드 운영정책이 11월 15일(월)부터 새롭게 업데이트됩니다.

현재 운영정책과 변경 예정인 운영정책은 아래 링크에서 확인해주시기 바라며,

주요 변경사항들은 아래에서 간단하게 설명을 드리겠습니다.

[현재 운영정책 바로가기]

[11/15(월) 변경 예정 운영정책 바로가기]

■ 운영정책 상위 항목 변경사항

기존에 9개로 나뉘던 운영정책 상위 항목이 7개로 변경되었으며,

각 항목에서 설명하는 내용들도 모두 이에 맞게 추가되거나 수정되었습니다.

변경된 항목은 아래와 같습니다.

1. 기본 운영 정책

2. 고객의 권리와 의무

3. GM의 역할과 활동

4. 게임, 홈페이지 이용제한

5. 복구 정책

6. 휴면 ID 정책

7. 서비스 담당자 인권 보호를 위한 정책

■ ‘게임, 홈페이지 이용제한’ 항목 변경사항

각 주의사항과 게임 이용제한의 명칭을 직관적으로 확인할 수 있도록 수정했으며,

운영정책을 위반하는 상황에 대한 사례와 예시를 보다 자세하고 구체적으로 설명했습니다.

이 과정에서 기존의 유사한 상황에 대한 주의사항들이 같은 항목으로 통합되었고,

이로 인해 일부 항목들의 게임 이용제한 수위도 함께 조정되었습니다.

변경된 항목은 아래와 같습니다.

[4-2] 게임 내 질서를 어지럽히는 행위

- 게임 운영 방해(일반)

- 게임 운영 방해(특수)

- 사기 ∙ 비매너거래

- 사행성 행위

- 이름 정책 위반

- 채팅 정책 위반

- 타인의 게임 이용 방해

- 현금거래 (재화 회수 가능)

- 현금거래 (재화 회수 불가능)

- 홍보 ∙ 광고

[4-3] 결제 ∙ 명의도용으로 발생한 넥슨캐시 ∙ 재화 ∙ ID의 현금거래

- 결제도용 현금거래 (거래재화 100% 회수 가능)

- 결제도용 현금거래 (거래재화 100% 회수 불가능)

[4-4] 비정상적인 게임이용 행위

- 비인가 프로그램 제작 · 유포

- 비정상 거래 연관

- 게임 오류 사용 및 유포

- 게임 오류 악용

- 게임 오류 사용 · 악용 (특수)

- 비정상 기록 탐지 (일반)

- 비정상 기록 탐지 (특수)

[4-5] 정보 도용과 유출 행위

- ID 도용 ∙ 결제정보 도용 및 연관

- 개인정보유출 (요구 · 시도)

- 개인정보유출 (유포)

[4-6] 게임 내 게시판 운영정책

- 게시판의 성격과 무관한 게시물

- 도배, 욕설, 비방성, 분쟁유발 게시물

- 사행성, 상업적 홍보, 저작권 위반 게시물

- 악성 정보 유포 게시물

[4-7] 홈페이지(게시물) 운영정책

위 기재한 내용 외에도 각종 주의사항들이 추가/보완되었습니다.

고객 여러분들께서는 게임 이용에 불편이나 불이익이 없도록

변경되는 내용을 반드시 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.