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공지

(보상 안내 추가) 1/1(토) 비정상 서버 종료로 인한 이벤트 보상 미지급 안내

13854 2022.01.01

안녕하세요. 아스가르드입니다.

 

이전 공지사항을 통해 안내해드린 '새해맞이 깜짝 이벤트' 오류 보상에 대해 추가 안내를 드립니다.

지급 대상 및 보상 내용은 아래에서 확인을 부탁드립니다.

 

[지급 대상1]

- 조건 : 아래 3개 조건을 모두 만족하는 캐릭터

1) 1/1() 오전 0 10분 이전에 '새해맞이 상점 호출권'에 이름을 새긴 캐릭터

2) 1/1() 오전 0 0분에 이미 접속한 상태였거나, 오전 00~오전 0 30분 사이에 게임에 접속한 기록이 확인되는 캐릭터

3) 새해맞이 깜짝 이벤트 보상인 '2022년 새해맞이 폭죽'을 지급받지 않은 캐릭터

- 보상 : ‘2022년 새해맞이 폭죽’ 10개 지급

 

[지급 대상2]

- 조건 : 이벤트에 참여했으나 '2022년 새해맞이 폭죽'을 전부 사용하지 못한 캐릭터

- 보상 : 사용 기한이 만료되어 사라진 ‘2022년 새해맞이 폭죽수량만큼 추가 지급

 

[수령 방법]

- 루어스 마을(83,84)에 있는 '[도우미]위아래'에게 '새해맞이 이벤트 보상' 메뉴를 선택하여 보상 수령

* 1/3() 오후 2시 임시점검 후 ~ 1/9() 오후 11 59분까지 수령 가능합니다.

* ‘2022년 새해맞이 폭죽을 사용하면 특별한 아이템을 획득할 수 있습니다. (10회 지급)

: 원활한 사용을 위해 보상 수령 전 인벤토리 10칸을 미리 비워주시기 바랍니다.

* 폭죽은 새해맞이 레비아마을에서만 사용할 수 있으며, 아이템 사용 기한은 수령 시점으로부터 10분입니다.

 

 

비정상 서버 종료로 인해 이벤트 이용에 불편을 끼쳐 드린 점 다시 한 번 진심으로 사과드립니다.

 

추후 같은 문제로 인해 불편을 겪으시는 일이 없도록 문제의 원인을 파악하고 수정하겠으며,

원활한 환경에서 즐겁게 게임을 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

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안녕하세요아스가르드입니다.

 

1/1(토) 오전 0시경 발생한 비정상 서버 종료로 인해,

게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.


이로 인해 '새해맞이 깜짝 이벤트'에 정상적으로 참여하지 못한 분들께는

추후 게임 접속 기록을 확인한 후 이벤트 보상을 지급해드릴 예정입니다.


보상 지급 대상자 및 일정은 논의가 완료되는 대로 추가 공지를 통해 안내해드리겠습니다.


게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 다시 한 번 진심으로 사과드립니다.


더 나은 서비스를 제공해드리기 위해 노력하겠습니다.


감사합니다.