전광판

아스소식

공지사항

아스가르드 이용에 관련된 소식을 알려주는 공간입니다.

안내

8/4(목), 9/1(목) 아스가르드 운영정책 변경 안내

5864 2022.07.28

안녕하세요아스가르드입니다.

 

아스가르드 운영정책이 84(), 91()에 일부 변경됩니다.

 

현재 운영정책과 변경 예정인 운영정책은 아래 링크에서 확인해주시기 바라며,

주요 변경사항은 아래에 따로 정리하여 설명 드리겠습니다.

 

[현재 운영정책 바로가기]

[8/4(목) 변경 예정 운영정책 바로가기]

[9/1(목) 변경 예정 운영정책 바로가기]

 

■ 적용일: 202284()

‘7. 아동·청소년 보호를 위한 정책신설

20227 11() 발표된 「아동·청소년 개인정보 보호 기본계획」에 따라 아동·청소년을 개인정보의 주체로서 인식하고,

아동·청소년이 스스로 내리는 개인정보에 대한 판단과 결정이 보호받을 수 있도록 관련 항목이 신설되었습니다.

 

넥슨은 아동·청소년이 안전하게 이용할 수 있는 커뮤니티를 가꾸기 위해 최선을 다하며,

아동·청소년을 유해 콘텐츠에 노출시키거나 성적대상화 하는 등

아동·청소년을 위험에 빠트릴 수 있는 행위에 대해서는 엄정하게 대처할 예정인 점 안내드립니다.

 

‘[4-3] 결제·명의도용으로 발생한 넥슨캐시·재화·ID의 현금거래항목 변경사항

아래 문구가 삭제되었습니다.

※ 최초 적발 시 회수가 가능하여 '회수 가능' 항목으로 1차 이용제한 수위가 적용되어도, 다음 적발 시 회수가 불가능할 경우 '회수 불가' 항목으로 2차 이용제한 수위가 적용됩니다.

 

 

■ 적용일: 202291()

‘[5-2] 도용 피해 복구 서비스항목 변경사항

넥슨 OTP 미사용 고객님의 넥슨 OTP 사용을 독려해 도용(해킹) 피해를 예방하고,

이미 보안을 강화한 고객님은 혹시나 피해가 발생하더라도 강화된 복구 서비스를 제공받으실 수 있도록 운영정책이 변경됩니다.

 

피해 발생 시점에 넥슨 OTP를 이용 중인 경우, 피해 시점에 캐릭터가 소지하고 있던 게임 아이템과 글로드를 모두 복구해드릴 예정입니다.

만약 피해 발생 시점에 넥슨 OTP를 이용 중이지 않은 경우에는 가해자 이용제한 후

대체 아이템 서비스를 제공하여 게임에 다시 정착하실 수 있도록 신속하게 도움을 드리겠습니다.

(대체 아이템 서비스로 제공되는 ‘GM의도움상자의 구성품은 보다 실용적으로 리뉴얼됩니다.)

 

고객님의 소중한 넥슨ID를 안전히 보호할 수 있도록 넥슨 OTP를 꼭 이용해주시기 바라며,

조만간 넥슨 OTP 이용 고객님을 위한 이벤트도 진행될 예정이오니 많은 기대 부탁드립니다. [넥슨 OTP 가입 바로가기]

 

 

고객 여러분들께서는 게임 이용에 불편이나 불이익이 없도록

변경되는 내용을 반드시 확인해주시기 바랍니다.

 

감사합니다.