ASGARD

안녕하세요, 아스가르드입니다.

현재 다수의 전투상황에서 서버 지연현상이 지속적으로 발생하고 있습니다.

서버 불안정은 게임 이용에 큰 불편을 끼치는 문제인 만큼,

어떤 업무보다 가장 우선순위를 높여 확인하고 있습니다.

최대한 빠른 시일 내 개선하여 안정적인 환경에서 게임을 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

또한, 3/22(금) 넥슨 30주년 이벤트 [특별 미션] 보상 안내가 변경된 점에 대해 사과의 말씀드립니다.

[특별 미션] 보상인 “[패밀리어]또또 스킨”은 이벤트 기획단계부터 90일 기간제로 기획되었으나,

[특별 미션] 보상을 공지하는 과정에서 무기한 아이템인 “[C+3]패밀리어 알”과 함께

“[패밀리어]또또 스킨” 또한 무기한으로 안내되었습니다.

이로 인해 고객님들께 정확한 정보를 제공해드리지 못하고, 혼란을 드리게 된 점 사과드립니다.

마지막으로, 수호동물 아이템 전환 시 수호동물의 인벤토리에 있는 아이템이

전환되지 않는 문제가 있어 확인 중에 있습니다.

추가적인 불편을 방지하기 위해 빠르게 확인하여 수정될 예정이나

오류 수정 전에 수호동물 아이템을 전환하신 고객님들께는 추후 보상을 지급할 예정입니다.

오류 수정 및 보상과 관련된 내용은 공지를 통해 다시 안내 드리겠습니다.

아스가르드를 찾아 주신 고객님들께 게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 진심으로 죄송합니다.

죄송한 마음을 담아 보상 아이템을 준비하였으니 아래 내용을 참고하시어 보상 수령 부탁드립니다.

더 나은 서비스를 제공해드리기 위해 항상 노력하겠습니다.

감사합니다.

[보상 수령 방법]

- 3월 25일(월) 오후 3시 30분 ~ 4월 18일(목) 정기점검 전 까지 캐시샵에서 무료로 아래 아이템을 구입하실 수 있습니다.

* GM의 보상상자는 넥슨ID 당 1번씩 받을 수 있습니다.

* GM의 보상상자로 획득한 아이템은 선물하기 및 청약철회가 불가능합니다.

[보상 정보]

- ‘GM의 보상상자’ 구매 시 아래의 아이템이 캐시 인벤토리로 지급됩니다.

* ‘GM의 보상상자’의 구성품은 모두 거래가 불가능한 아이템입니다.

‘GM의 보상상자’의 구성품 기간제 아이템이 포함되어 있으니 기간 내 사용 부탁드립니다.