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※ 2025년 11월 19일(수) 오후 5시 10분, 유효기간 만료 대상 플레이포인트 및 관련 설명을 수정하였습니다.


안녕하세요. 넥슨 고객 여러분.

2025년 11월 30일(일) 넥슨플레이 이용약관(2024년 11월 21일 목요일 개정)에 따라
장기간 사용하지 않은 플레이포인트의 유효기간이 만료될 예정으로 사전 안내 드립니다.

넥슨플레이 플레이포인트는 적립일로부터 1년이 경과한 월 말일까지 유효하며,
유효기간이 만료된 이후엔 소멸됩니다.

소멸된 플레이포인트는 복구 및 재지급이 불가하니,
보유한 플레이포인트를 확인하시고 유효기간 내 사용해주시기 바랍니다.

■ 장기 미사용 플레이포인트 유효기간 만료 안내
- 대상 플레이포인트: 2024년 11월 21일(목) ~  2024년 11월 30일(토)까지 적립된 미사용 플레이포인트
- 유효기간: 2025년 11월 30일(일) 오후 23시 59분 59초까지

[소멸 예정 플레이포인트 확인 방법]
- 넥슨플레이 APP > 플레이포인트 > 이번 달 소멸 예정 포인트 확인


* 2024년 11월 21일(목) 넥슨플레이 이용약관이 개정됨에 따라,
  개정 시점에 보유하고 있던 플레이포인트의 유효기간이 2025년 11월 30일(일) 오후 23시 59분 59초로 적용되었습니다. 
* 플레이포인트는 적립일로부터 1년 동안 유효하며, 1년이 경과한 매월 말일에 일괄 소멸됩니다.
  - 다음 소멸 대상 포인트: 2024년 12월 1일(일) ~ 2024년 12월 31일(화) 간 적립된 미사용 플레이포인트
  - 다음 소멸일: 2025년 12월 31일(수) 오후 11시 59분 59초 이후
* 유효기간이 만료된 플레이포인트는 소멸되며, 복구 및 재지급되지 않습니다.
* 플레이포인트 사용 시 적립일이 오래된 플레이포인트부터 우선 사용됩니다.

■ 플레이포인트 사용 방법
- 넥슨플레이 APP 다운로드 및 접속 > 메인화면 내 ‘포인트상점’ 클릭 > 플레이박스/넥슨캐시 쿠폰 등 구매
- 플레이포인트 복합결제를 지원하는 게임 및 서비스(프라시아전기, V4)에서 결제 시 사용


감사합니다.