ASGARD

안녕하세요. 아스가르드입니다.

5주년 기념 ‘금빛찬란! 황금빛 쥐를 잡아라!!’이벤트의

상품이 착오로 인해 일부 변경되어 배송된 것으로 확인되었습니다.

이벤트 상품: 아스가르드 수호동물 인형, 아스가르드 우산

수호동물 인형에 당첨되었으나 우산을 받으신 분,

우산에 당첨되었으나 수호동물 인형을 받으신 분들이 이에 해당됩니다.

이벤트에 당첨되어 상품을 배송 받으신 분들 중

잘못된 배송으로 교환을 원하시는 분들은 아래 내용을 확인하신 후 진행을 부탁 드립니다.

당첨된 상품이 변경되어 배송되었으나

교환하지 않고 그대로 사용하고 싶은 분들은 상품 교환 신청을 진행하지 않으셔도 됩니다.

[상품교환 방법]

※ 받은 상품을 아래 주소로 다시 보내주시기 바랍니다.

  착불로 보내주시면 배송비는 별도로 지불하지 않으셔도 됩니다.

반송된 상품이 확인되면 당첨된 상품으로 다시 배송해드리겠습니다.

주소: 서울시 강남구 역삼동 694-11 세강빌딩 ㈜넥슨 아스가르드 담당자 앞

※ 주의사항

3월24일 월요일까지 도착된 상품에 대해서만 재배송 처리가 진행됩니다.

주소 기재 시 아스가르드 담당자 앞을 반드시 기재해주시기 바랍니다.

기쁨을 드리기 위해 진행되었던 이벤트에서

번거로움을 드리게 되어 진심으로 사과 드립니다.

감사합니다.